Termenul de garantie este de 12 luni de la data cumpararii produsului si respectiv ale accesoriilor standard aflate in componenta sa (cumparate simultan cu produsul.

 Garantia se acorda conform legislatiei romane in vigoare la data cumpararii, se aplica numai daca aparatul este folosit corespunzator (in concordanta cu instructiunile de folosire) si este valabila numai insotita de factura de cumparare sau certificatul de garantie, ambele in original

 In cazul defectarii in conditii normale de utilizare, pe durata perioadei de garantie, produsul se va inlocui gratuit, la sediile mentionate in acest certificat sau trimis prin curier.

 Prezentul produs are in componenta subansamble  mecanice  care necesita respectarea cu strictete a conditiilor de manipulare, transport, pastrare, exploatare, intretinere .

Situatii care duc la iesirea din garantie a produsului:· Nerespectarea conditiilor de  pastrare, instalare, punere in functiune, exploatare si intretinere prevazute in manualul de utilizare.

Documentele de garantie nu sunt prezentate, au fost deteriorate / modificate sau sunt ilizibile;·Sistemul prezinta deteriorari cauzate de accidente mecanice, lovituri, socuri, taieturi, expuneri la foc, utilizare gresita sau neglijenta.  Produsul a fost utilizat impreuna cu alte accesorii in afara celor recomandate de producator .

  Pierderea certificatului de garantie determina iesirea din garantie a produsului.. Necompletarea sau completarea incorecta a certificatului de garantie atrage dupa sine raspunderea vanzatorului.

. Durata medie de utilizare a produsului este de 4-6 ani.

Cumparatorului i-a fost probata functionarea corespunzatoare a produsului si i s-a explicat modul de utilizare .

In cazul defectarii produsului, cumparatorul va trebui sa se prezinte la Sediul mentionat in Certificatul de Garantie. In cazul in care clientul nu domicilieaza in acelasi oras cu sediul mentionat pe certificat, clientul trebuie sa trimita produsul printr-un curier rapid ( Cargus, Fan Courier , etc) la Sediul mentionat in Certificatul de Garantie, costurile pentru aceasta operatiune fiind suportatede catre cumparator.sau dupa caz de vanzator.

Totusi in cele din urma se va uza acesta nu este un defect ci corespunde uzarii si deteriorarii normale.

Garantia furnizata nu afecteaza drepturile statuale ale consumatorului prin legislatia aplicabila in vigoare ( legea 449/2003; OG 21/1992) si nici drepturile consumatorului in raport cu distribuitorulPotrivit legislației în vigoare, CUMPĂRĂTORUL are dreptul să notifice în scris VÂNZĂTORUL că renunță la cumpărare fără penalități și fără invocarea unui motiv în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor  de  retur

Dacă produsele a căror returnare prezintă urme de uzură, zgârieturi, lovituri, șocuri mecanice sau, după caz accesorii lipsă , certificate de garanție lipsă, ne rezervăm dreptul de a decide acceptarea returului sau de a reține o sumă din valoarea produsului, sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse. În cazul exercitării dreptului legal de returnarea a produsului, rambursarea contravalorii acestuia se va face în cel mult 14 de zile de la data solicitării returului, prin aceeasi metodă de plată.

Produsele cumparate si montate la noi se pot returna dar pretul achitat va fi cel fara manopera si doar daca produsele se mai pot folosi